Fraktkostnader

Vi benytter Posten sine tjenester.

Pris for frakt blir beregnet i kassen etter sammenlagt vekt på dine varer.

Lagervarer pakkes og sendes vanligvis samme dag eller senest 1 arbeidsdag etter mottatt ordre, avhengig av når på dagen vi mottar ordren din.

Varer som produseres av oss har alt fra 2 dager til 14 virkedager leveringstid, avhengig av produktet. Noen ganger må materialer bestilles før varen kan produseres. Dersom det tar mer enn 1 uke å produsere og sende produktet, kontakter vi deg for estimert leveringstid.

Fri frakt

Du får fri frakt på varer som saler (over  999 NOK), ved spesielle kampanjer og ved kjøp over vår fri fraktgrense som er oppgitt på hundetilbehør.

Vi benytter Posten sine tjenester, og du kan spore din forsendelse i Postens app.

• Benyttes til sending av større volum og høye verdier.

Norgespakke 0-5 kg: 80,- kr

• Leveres i postkasse
• Med sporing

Leveringstider

Lagervarer vil bli klargjort og levert til posten så raskt som mulig etter mottatt betaling. Postens leveringstid er normalt 2-4 arbeidsdager.

Ved bestillingsvarer må man regne med ca. 2-14 virkedager leveringstid, og forsinkelser ved import kan forekomme.

Hvis du bestiller fra et annet land enn Norge, ta kontakt med oss på kontakt@aleshund.no for informasjon om fraktkostnader og leveringstid.

Hvis du ikke mottar din ordre innen forventet tid (senest 14 dager etter melding om innlevert pakke), ta kontakt med oss på kontakt@aleshund.no slik at vi kan prøve å spore sendingen.

Hvis du bestiller fra et annet land enn Norge, ta kontakt med oss på kontakt@aleshund.no for informasjon om fraktkostnader og leveringstid.

Kostnader for refusjon og bytting

Alle fraktkostnader i forbindelse med retur og bytte av våre varer bekostes av kjøper, med unntak av feilproduserte varer.

Valutakurs

På grunn av svingninger i valutakurser ved vareimport fra utlandet, forbeholder vi oss retten til å gjøre uventede prisjusteringer. Internasjonale ordrer belastes i utvalgte internasjonale valutaer. Den endelige transaksjonsavgiften på kontoen din varierer i henhold til valutakursendringer.

Ansvar for din bestilling

Du må sørge for at du sjekker detaljene i bestillingen din nøye før den behandles. Katarzyna Peplinska ÅlesHund er ikke ansvarlig for varer som er tapt eller stjålet, eller som er feiladressert på grunn av feil informasjon som ble gitt ved bestilling. Katarzyna Peplinska ÅlesHund kan derfor ikke kompensere for tapte eller skadede produkter.

Vennligst sørg for at du oppgir en passende leveringsadresse i arbeidstid der noen er tilgjengelige for å signere for bestillingen din hvis den blir levert til døren din. Ved retur er du ansvarlig for forsendelsen inntil den er mottatt av oss. Vi anbefaler at retursendinger sendes med sporing/forsikring. Utsendelser som ikke mottas av oss, vil ikke bli refundert. Verdifulle forsendelser fra Katarzyna Peplinska ÅlesHund sendes alltid med sporing og forsikring.  Ta umiddelbar kontakt med oss på kontakt@aleshund.no hvis du mistenker at pakken er tapt.